Här hittar du information om hur du kan navigera och använda Mina Sidor för att hantera dina prenumerationer och konto.

Vanliga frågor och svar

• Vart hittar jag mitt kundnummer? 
• Vart kan jag se mina aktiva prenumerationer?
• Vart kan jag se mina köp av prenumerationer? 
• Kan jag se vilka olika enheter som är inloggad på min prenumeration? 
• Vart kan jag byta leveransadress på Mina Sidor?
• Vart kan jag byta faktureringsadress på Mina Sidor? 
• Jag vill pausa min papperstidning, kan jag göra det via Mina Sidor?
• Jag vill avsluta min prenumeration, kan jag göra det via Mina Sidor?
• Kan jag få ut ett kvitto på mitt köp via Mina Sidor? 

Frågor och svar i detalj

Observera att dessa svar rör dig som ej har din prenumeration via ditt fackförbund. 

Var hittar jag mitt kundnummer? 

Ditt kundnummer finns direkt på första sidan under fliken Redigera konto på Min Sida. 

Vart kan jag se mina aktiva prenumerationer?

Dina aktiva prenumerationer hittar du under fliken Prenumerationer. 

Vart kan jag se mina köp av prenumerationer? 

Under fliken Betalningar och Kvitton hittar du en lista över alla köp som är kopplade till ditt kundnummer. 

Kan jag se vilka olika enheter som är inloggad på min prenumeration? 

Ja, det kan du. Gå till fliken Mina enheter, där alla enheter som är inloggade på ditt konto visas. 

Vart kan jag byta leveransadress på Mina Sidor?

1. Gå till fliken Prenumerationer och klicka på Leveransadress för den prenumeration som du önskar uppdatera adressen på
2. Välj den prenumeration du vill uppdatera och klicka på Leveransadress för att göra ändringar.
3. Spara dina uppdaterade uppgifter.

Vart kan jag byta faktureringsadress på Mina Sidor? 

1. Gå till fliken Prenumerationer och klicka på Faktureringsadress längst ner.
2. Välj den prenumeration du vill uppdatera och klicka på Faktureringsadress för att göra ändringar.
3. Spara dina uppdaterade uppgifter.

Jag vill pausa min papperstidning, kan jag göra det via Mina Sidor?

1. Ja, det kan du!
2. Gå till fliken Prenumerationer och klicka på Uppehåll längst ner.
3. Välj den prenumeration du vill pausa och klicka på Uppehåll.
4. Fyll i vilka datum du önskar uppehåll och spara.

Jag vill avsluta min prenumeration, kan jag göra det via Mina Sidor?

Ja, det går bra.

1. Gå till fliken Prenumerationer.
2. Välj den prenumeration du vill avsluta och klicka på Avsluta prenumeration.
3. Följ stegen, inklusive att ange en anledning till avslut, och slutför processen.

Om du inte kan säga upp din prenumeration via Min Sida - vänligen maila till [email protected] 

Glöm inte att skriva till ditt kundnummer och fakturanummer.

Kan jag få ut ett kvitto på mitt köp via Mina Sidor? 

Ja, det kan du.

1. Gå till fliken Betalningar och Kvitton.
2. För det köp du vill ha ett kvitto på, klicka på Kvitto längst ut till höger i kolumnen.
3. Skriv ut ditt kvitto direkt från hemsidan eller spara kvittot som en PDF.