Fakturafrågor

Ändrad den Thu, 19 Oct 2023 vid 04:40 PM

Här hittar du vanliga frågor som rör fakturor. 




Hur kan jag förstå min faktura?



Här är en guide för hur du enklast kan förstå din faktura: 


1. OCR/referensnummer

Används för att identifiera din betalning. Det är viktigt att du anger rätt referensnummer när du gör din inbetalning.


2. Bankgiro

Det korrekta bankgironumret som som summan ska betalas in till.


3. Förfallodatum

Senaste dag inbetalning ska vara inbetalt till oss.


4. Fakturadatum

När fakturan skickades från oss.


5. Fakturanummer

Anges när du har frågor om fakturan i din kontakt med oss. 


6. Period

Tiden för när din prenumeration är aktiv.


7. Referens

Produktens kod som du köpt


8. Er referens = Kundnummer

Under Er Referens hittar du ditt kundnummer som du ska ange vid kontakt med oss.





Hur ändrar jag mina faktureringsuppgifter?

Du kan ändra dina faktureringsuppgifter via Mina Sidor. Mina Sidor hittar du när du loggar in på den tidning som du har en prenumeration på. 


Om inte det går - vänligen kontakta kundservice via detta formulär.



Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov