Här hittar du vanliga frågor som rör fakturor. 

Hur kan jag förstå min faktura?

Här är en guide för hur du enklast kan förstå din faktura: 

1. OCR/referensnummer

Används för att identifiera din betalning. Det är viktigt att du anger rätt referensnummer när du gör din inbetalning.

2. Bankgiro 

Det korrekta bankgironumret som som summan ska betalas in till.

3. Förfallodatum

Senaste dag inbetalning ska vara inbetalt till oss.

4. Fakturadatum

När fakturan skickades från oss.

5. Fakturanummer

Anges när du har frågor om fakturan i din kontakt med oss. 

6. Period

Tiden för när din prenumeration är aktiv.

7. Referens

Produktens kod som du köpt

8. Er referens = Kundnummer

Under Er Referens hittar du ditt kundnummer som du ska ange vid kontakt med oss.